為什么有的客戶次次挑到好保姆，原來秘密在這里
家政市場中怎樣才能找到好保姆一直是討論的話題，更是有人會(huì)戲說“找到一個(gè)好保姆比找到一個(gè)好姻緣還難”，足以可見一部分人對于不好的服務(wù)體驗(yàn)有頗多幽怨。但是家政港卻知道也有一部分東家，體驗(yàn)家政服務(wù)有很長時(shí)間了，但是幾乎每次都能夠挑到好保姆。
家政市場中怎樣才能找到好保姆一直是討論的話題，更是有人會(huì)戲說“找到一個(gè)好保姆比找到一個(gè)好姻緣還難”，足以可見一部分人對于不好的服務(wù)體驗(yàn)有頗多幽怨。但是家政網(wǎng)卻知道也有一部分東家，體驗(yàn)家政服務(wù)有很長時(shí)間了，但是幾乎每次都能夠挑到好保姆，東家和阿姨之間也都能想出的很愉快，這是為什么呢？
首先家政網(wǎng)認(rèn)為主要的原因當(dāng)然是東家在挑選保姆的過程中就是屬于十分謹(jǐn)慎而且細(xì)心的人。有的東家因?yàn)榧庇谡冶Ｄ罚幌攵嗷ㄙM(fèi)時(shí)間在面試和考核保姆上，所以覺得服務(wù)體驗(yàn)不好。反之有些東家找保姆都全程自己親自參與面試并且考核的。
雖然說有家政公司的推薦，但是有時(shí)候一些不良的家政機(jī)構(gòu)未必會(huì)把好的阿姨推薦給客戶，所以東家自己親自面試的環(huán)節(jié)是少不了的。那么據(jù)家政網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為面試環(huán)節(jié)應(yīng)該包括第一印象是否和眼緣、保姆著裝是否整潔、詢問保姆的家庭情況、工作經(jīng)驗(yàn)、擅長和不擅長什么等等。很多好保姆都是面試出來的。
但是，一九八五二六家政網(wǎng)要提醒大家的一點(diǎn)就是面試到了好保姆以后還需要靠東家自己去維持好雙方的關(guān)系。說得難聽一些，有些東家并不是碰不到優(yōu)秀的保姆，而是碰到了以后自己作沒的。那雇主應(yīng)該怎樣怎樣做才能留住好保姆呢？
其實(shí)保姆和東家之間也有相處之道，都說有情商的東家好相處，但你只要做到這幾點(diǎn)，好阿姨肯定不會(huì)走。首先就是要相互尊重，不要看不起家政人員的人格，最好做到多傳授、少埋怨、多鼓勵(lì)、少呵斥；第二就是要懂得協(xié)調(diào)，有問題及時(shí)解決，不要埋在心里成為炸彈；當(dāng)然最重要的就是要坦誠相處，雇主也要根據(jù)保姆表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)保姆，做到賞罰分明。
除了以上兩個(gè)主要原因以外，當(dāng)然還有其他一些原因，比如說大多情況下，保姆的價(jià)格會(huì)決定保姆的質(zhì)量，無論是保姆水平素質(zhì)還是文化學(xué)歷。一些東家可能能夠出的價(jià)格不是很高，但是對保姆的要求或者說是期望著偏高了，所以導(dǎo)致在服務(wù)過程中雙方的相處不是太愉快。反之，東家如果能以較高的價(jià)格會(huì)有更大的可能性挑選到高質(zhì)量的保姆。
總的來說，家政網(wǎng)認(rèn)為選擇好阿姨的前提就是要做好保姆的挑選工作，不要嫌麻煩，然后要做個(gè)好用戶，對對方有所要求的同時(shí)也要注意自己的言行，只有相互尊重理解才能維持更久的雇傭關(guān)系。
信息發(fā)布：家政港小陳
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