本報訊記者程偉、金璐報道：監(jiān)管法規(guī)政策不完善、政府相關(guān)職能部門分工不明確、監(jiān)管不到位、從業(yè)人員文化技能素質(zhì)偏低、收費不規(guī)范……針對深圳市家政服務(wù)行業(yè)存在的各種問題，日前，市政協(xié)向市政府提交《關(guān)于推進我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議案》（以
下簡稱《建議案》）。昨日，市政府正式作出答復(fù)。據(jù)透露，家政服務(wù)行業(yè)將出臺工資價位指導(dǎo)標準，且家政服務(wù)業(yè)的商業(yè)保險辦法也將制訂。
家政服務(wù)員缺口10多萬人
深圳市家政服務(wù)業(yè)起步于上世紀90年代初，2000年后迅速發(fā)展。根據(jù)市工商局統(tǒng)計，截至今年6月22日，全市在工商部門注冊的家政服務(wù)類企業(yè)2431家，家政從業(yè)人員約40多萬。
家政業(yè)不斷發(fā)展的同時也暴露出一些突出問題：首先是家政服務(wù)員缺口大，據(jù)統(tǒng)計，2006年底，深圳市有家庭200多萬戶，約有30%的家庭需要家政服務(wù)員，缺口約十多萬；其次是家政服務(wù)員不穩(wěn)定，流失量大。第三是家政服務(wù)員的素質(zhì)特別是技能素質(zhì)整體不高。
此外，深圳市家政行業(yè)還存在市場不規(guī)范、培訓(xùn)不規(guī)范、勞動關(guān)系不規(guī)范等問題。
拓寬家政服務(wù)員來源渠道
針對深圳市家政服務(wù)業(yè)出現(xiàn)的問題，政協(xié)建議市政府轉(zhuǎn)變觀念，加強對家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。市政府有關(guān)部門要幫助健全市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會，指導(dǎo)協(xié)會修改完善章程和有關(guān)規(guī)章制度，建議市政府把一些事權(quán)下放給協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)的發(fā)展、打造品牌、規(guī)范市場、行業(yè)自律、為會員單位服務(wù)等方面發(fā)揮職能作用。
為更加拓寬家政服務(wù)員來源渠道，政協(xié)建議動員本市戶籍下崗待業(yè)人員特別是低保人員從事家政服務(wù)業(yè)，借鑒香港經(jīng)驗，對戶籍居民從事家政服務(wù)業(yè)的給予免費培訓(xùn)和補貼，還可根據(jù)實際出臺政府出資買保險等一些優(yōu)惠措施吸引戶籍人員從事家政服務(wù)業(yè)。
家政行工資指導(dǎo)價即將出臺
根據(jù)市政協(xié)提交的《建議案》，市政府做出批示，并由勞動保障局制定了《發(fā)展我市家政服務(wù)業(yè)的工作方案》，以推動深圳市家政行業(yè)進入法律規(guī)范、行業(yè)自律、市場調(diào)節(jié)、政府監(jiān)管的發(fā)展軌道。
根據(jù)市政府要求，市勞動保障局將擬訂家政服務(wù)業(yè)勞動合同文本、家政服務(wù)員技能鑒定方案和行業(yè)工資價位指導(dǎo)標準，牽頭負責(zé)建立家政服務(wù)員技能培訓(xùn)體系、明確培訓(xùn)科目和職責(zé)，并制定促進家政服務(wù)人員參加社會保險政策；而對口扶持辦也將聯(lián)合勞動保障局，將深圳市對口扶持地區(qū)家政服務(wù)人員輸入項目納入全市勞務(wù)工技能培訓(xùn)計劃，并指定培訓(xùn)補貼方案；此外，深圳市金融辦也將牽頭研究制訂有關(guān)家政服務(wù)業(yè)的商業(yè)保險辦法等。
(本文來源：金羊網(wǎng)-羊城晚報 )
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