人非圣賢，孰能無過。過而能改，善莫大焉。話雖然是這么說的，但是改正哪里是一件容易的事情。
前段時間一直持續(xù)發(fā)酵的杭州保姆縱火案中，這個保姆就是一個活生生、血淋淋的例子。該保姆在之前就有過多次因為偷盜被辭退的經(jīng)歷，居然還想自導自演一出縱火事故來提升自己在雇主家的形象，從而來獲得更多的錢財。此類屢教不改，內(nèi)心邪惡的保姆，早就該被行業(yè)所淘汰，被社會所拋棄。
所以，家政港(www.jiazhenggang.com)小鐘認為，保姆犯錯能不能得到原諒要分她犯的錯是有意還是無意，是大錯還是小錯，以及這是她第幾次犯同樣的錯誤。
保姆在家洗碗的時候，不小心摔破了一個碗，這就是非常正常的事情，手抖或者突然走神沒拿穩(wěn)，這都是可原諒的，至于，賠償就要看雙方的意思了。但是，保姆在帶小孩的時候光顧著自己看電視，忘記了看住小孩，以至于孩子發(fā)生了危險。這不能只怪意外，這是保姆不負責的表現(xiàn)，雇主辭退保姆，向保姆索取賠償，又或者將保姆告上法庭都是情有可原的。
無意之失，要及時悔改。誰都有無意之過，作為雇主也是，作為保姆也是。保姆無意中犯下的錯誤，雇主要將心比心，假如是自己，又會怎樣呢？所以，不必強求，事實已經(jīng)造成了，能做的只有好好的總結錯誤，并且要記住錯誤，避免下次再犯。對于這種無心而形成的小錯誤，改正是最重要的。中國人講究事不過三，同樣的錯誤犯了三次，那么說明她沒有將這件事放在心上，也沒有去努力改正。若是有意之過，首先一定要知道保姆這么做的動機是什么，是不是沒有了解清楚或者是理解錯誤，又或者是與雇主是否有一些小誤會。若是，這種犯的錯誤已經(jīng)很嚴重并且對雇主的正常生活或者別的方面有影響，則雇主應該遵從內(nèi)心辦事。
就如同之前所說的，若是偶爾無意間摔碎個盤子，這是誰都有可能會發(fā)生的事情，所以，放寬心去對待，但是，假若是沒看住孩子讓小朋友受傷了，雖有可能是無意之失，但也是大錯，保姆應該做到應有的道歉，應該誠心的悔過，及時的承認錯誤，并且做出該有的賠償。就如同我國的法律一般，殺人償命，過失殺人歲偶然沒有到償命的地步，但是受到的懲罰也是不小的。
家政港小鐘想說，對于保姆犯錯這種事情，在保姆與雇主協(xié)調(diào)好的初期，就應該雙方提出要求并且白紙黑字的說清楚，能干嘛不能干嘛，若是犯錯了應該怎么辦。如此，在之后的工作和相處中，遇到了一些狀況也能及時的良好的解決，二者也沒有什么怨言。所以，起初的協(xié)商是非常重要的，然而這也是許多雇主和保姆都容易忽略的部分。這里，小鐘來給您列舉一些。
1. 甲方（雇主）乙方（保姆），甲方應該每月按規(guī)定時間支付乙方勞務費。
2. 甲方要保證乙方在工作時期的飲食與住宿。
3. 甲方若是發(fā)現(xiàn)乙方有工作不負責所出現(xiàn)的問題，有權扣除相應工資，并且追究乙方的責任。
4. 甲方若是受到乙方的侵害，安全受到乙方的威脅，甲方可以解雇乙方，并且提出賠償。
5. ……
以上是甲方的協(xié)議和要求。對于乙方（受雇者）也應提出自己的要求和保護自身的權利。例如：
1. 乙方在受雇期間接受甲方合同上規(guī)定的工作范圍。其余的工作乙方有權拒絕。
2. 乙方有權維護自己的利益，按時的得到報酬。
3. 乙方若收到甲方的欺凌，有權對甲方提出訴訟和賠償。
4. 乙方應該得到甲方的工作上的支持。
5. ……
雙方應該像這樣清晰地在工作開始之前，提出自己的要求，以免在工作開始之后，發(fā)生了一些事件，讓雙方都權益受損。這樣，即使是在后期真的有一方發(fā)生了損害對方權益的事情，也能得到及時良好的解決，并且受害方，可以及時得到補償。
沒有保姆是完美無缺的，也沒有雇主是毫不在乎任何事的。所以，想要雙方都得到良好的工作和服務的體驗，二者需要在工作的初始便寫好雙方的要求和責任。并且要將心比心，在維護好自己的權益的情況下，對他人盡量的寬容。畢竟，人無完人，金無足赤。
信息發(fā)布：鐘潔
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