目前家政行業(yè)處在井噴式發(fā)展的狀態(tài),尤其是在三胎政策、社會老齡化加劇、社會經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的狀況下。但是家政行業(yè)依舊在發(fā)展中出現(xiàn)不少問題,比如,行業(yè)缺口大、服務(wù)質(zhì)量不高、行業(yè)不夠標(biāo)準(zhǔn)化……
那么對于現(xiàn)在的家政行業(yè)的各種公司來說,需要做的便是聯(lián)手、齊心去讓家政行業(yè)能夠得到發(fā)展,煥發(fā)新的健康的活力。在疫情期間,許多家政行業(yè)都因此受到了很大的打擊,尤其是一些專注于線下發(fā)展,在疫情之前沒有把自己發(fā)展到線上的行業(yè)來說,更是打擊巨大。因?yàn)槲覀冎?,在過去許多行業(yè)都是如此,只專注于線下,但是在疫情的肆虐之下,線下的公司基本上就是完全處于癱瘓的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候,許多家政公司也開始把自己從完全線下的狀態(tài)分散一部分注意力到線上來了。疫情之下,尤其是餐飲業(yè),沒有發(fā)展線上的許多店面都不堪重負(fù),最后因?yàn)闆]有收入,但是房租收費(fèi)卻不少,出現(xiàn)入不敷出的狀況而倒閉,而許多開展了外賣業(yè)務(wù)的店面卻依舊能良好的運(yùn)營下去,甚至每天的收入額依舊處于一個(gè)不錯(cuò)的狀態(tài)。這時(shí),我們很容易的就可以看出,在如今甚至是將來,線上發(fā)展是一個(gè)趨勢。所以,對于許多人來說,如今選擇線上的行業(yè)是合時(shí)宜的。家政公司可以通過發(fā)展線上,比如說加入一些家政網(wǎng)絡(luò)平臺,把自己公司的運(yùn)營從線下往線上搬運(yùn)。
家政行業(yè)的缺口大也就意味著家政公司來說機(jī)會就更多,意味著需求大。家政公司也就更有發(fā)展自己的機(jī)會。當(dāng)受眾群體變多的時(shí)候,家政公司想要生存就更容易,也說明家政行業(yè)的發(fā)展前景是可觀的。對于想要從事家政行業(yè)的人來說,這無疑是一個(gè)好選擇,缺口大,意味著失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小,畢竟家政是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)之下。但是同時(shí)也代表了,如今的市場需求是家政行業(yè)的現(xiàn)狀所滿足不了的,家政行業(yè)還需找到自己的弱處,參考其它行業(yè),取長補(bǔ)短,參考其它行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),然后轉(zhuǎn)化成自己的內(nèi)容,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,最終來令自身得到成長。
家政行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量一直都是被大家所詬病的,尤其是在杭州保姆縱火案之后,大眾對于保姆這個(gè)行當(dāng),更是蒙上了一層有色紗布,再加上一些雇主本身就對自己的保姆也許不太滿意,所以,保姆的品質(zhì)問題一直都是客戶所擔(dān)心的。有非常多的雇主更是一年換幾個(gè)阿姨都表示還不太滿意。其實(shí)也有人分析,不全是保姆的問題。因?yàn)楸热缯f育兒嫂或者是保姆,許多都是常住在雇主家中,同處一個(gè)屋檐下,但又不是一家人,生活習(xí)慣什么的經(jīng)常會有不同,語言上也會產(chǎn)生分歧,因?yàn)榇蠹业纳L環(huán)境都不同。通俗一些說,找保姆就好像找對象,找好對象不容易,因?yàn)椴煌娜擞胁煌男愿瘢煌娜^,不同的生活方式,能夠什么都非常配合和相處融洽的更是寥寥無幾,所以說,處對象是需要相互之間相互理解和包容的。那么同樣的,找保姆也是需要保姆和家庭之間相互理解,相互寬容。不然產(chǎn)生一些分歧和矛盾都是不可避免的。對于家政公司來說,能夠做的就是需要加強(qiáng)保姆的從從業(yè)前培訓(xùn)。做好保姆的職業(yè)操守,不該做的事情不要做,不該問的事情不要問,少說話,多做事。家政港小鐘認(rèn)為這是一個(gè)稱職的家政服務(wù)員應(yīng)該做到的,在這樣的前提之下,家政服務(wù)員和雇主家庭發(fā)生矛盾的概率就少了一半,我們控制不了別人,但是我們可以改變自己。
家政港小鐘還有聽說過,有雇主說找過幾個(gè)阿姨,價(jià)格都給的差不多,但是質(zhì)量怎么會差別這么大,有的啥也不懂啥也不會,有的不僅啥事都會做,還很專業(yè)。家政港小鐘認(rèn)為這就是家政行業(yè)沒有樹立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的問題。家政公司亂定價(jià),阿姨的水平?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)化,阿姨的來源也是各種各樣的都有,家政港小鐘認(rèn)為這一連串的家政行業(yè)漏洞就是造成阿姨水平參差不齊的原因。家政港小鐘認(rèn)為家政行業(yè)想要做的好,就需要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)桿,家政公司需要對自己做出定位,自己主要向中高端家政服務(wù)發(fā)展還是其他的方向發(fā)展,定價(jià)也要符合市場的規(guī)律,不然終究被市場拋棄和淘汰。
最后,家政港小鐘想說,耐心是一切努力的基礎(chǔ),努力又是成功的基石。從一開始就找好位置,打好每一塊地基,房子才能造的高,造的牢固。
信息發(fā)布:鐘潔