本人經(jīng)常上家政網(wǎng),經(jīng)??吹胶芏嗳嗽趩柸绾握?a href="http://timelessartgr.com/shanghaiyuesao/">月嫂,找月嫂要注意哪些事項,月嫂有的工作內(nèi)容或服務(wù)范圍等,現(xiàn)在本人來和大家說說找月嫂有什么用途以及月嫂的工作內(nèi)容及服務(wù)范圍以及再給大家推薦幾個上海好的月嫂服務(wù)機構(gòu)供大家選擇,下面就來和大家說說月嫂的工作范圍。
1、月嫂屬于家庭服務(wù)行業(yè),也就是其工作地點服務(wù)場所就是客戶家里,而且大部分都是居家的,因此很多工作內(nèi)容都屬于家務(wù)事,而家務(wù)事有時候就特別不好分工,就像我們一般家庭兩夫妻很難分?jǐn)偧覄?wù)事一樣的道理。
2、月嫂進入客戶家里工作,家里就會有多位家屬,可能還有長輩,如果我們把月嫂所在的客戶家理解成一個公司,那相當(dāng)于我們的月嫂會有好幾個臨時的“領(lǐng)導(dǎo)”,而每個“領(lǐng)導(dǎo)”可能看的的問題和需要月嫂做的會有很大差別,因此就會造成我們月嫂在客戶家里的工作內(nèi)容和范圍邊界模糊,有時候甚至?xí)屧律┳笥覟殡y。
3、每個月嫂都是活生生的人,是人就有不同性格習(xí)慣,有些月嫂的性格習(xí)慣就是只做好本職工作不去多說多做一點點,把月嫂的工作內(nèi)容和范圍界限劃定的很清楚;而有些月嫂可能就屬于特別主動的那種,只要有時間精力就什么都愿意去做,而這些差別一旦在社會上客戶群體里有傳播分享交流,就會造成對月嫂的工作內(nèi)容和范圍是什么沒有那么絕對的標(biāo)準(zhǔn)了;還有少數(shù)月嫂甚至屬于“算盤子”類型的,就是知道要做什么,也知道要怎么做,但就喜歡等著客戶發(fā)話才會去做,很少主動做事情。
以上這3個方面可以說是現(xiàn)代月嫂的基本工作內(nèi)容和范圍,如果一個月嫂想要表現(xiàn)得更出色,形成更好的口碑,還可以給客戶提供以下服務(wù)提高客戶認(rèn)可度和口碑,好的月嫂還會有下面這些特色服務(wù)。
1、做一手好吃不胖的月子餐
現(xiàn)在大部分寶媽都懂得盡量采用母乳喂養(yǎng),所以產(chǎn)后能滿足產(chǎn)奶需要并且還能吃了不胖的月子餐是很多寶媽的期待,因此月嫂能做好月子餐配餐營養(yǎng)是必須的一個技能,吃得好月嫂口碑就更好。
2、給寶媽做做產(chǎn)后恢復(fù)
很多產(chǎn)婦寶媽非常希望能在產(chǎn)后馬上得到專業(yè)的身體恢復(fù)和調(diào)養(yǎng),讓自己的身體盡可能的恢復(fù)產(chǎn)前水平,所以月嫂還需要有一定的產(chǎn)后恢復(fù)知識和實用的技能,讓寶媽得到良好的產(chǎn)后恢復(fù)。
3、把月子產(chǎn)房收拾得讓客戶驚訝
別看收拾家里衣服、起居物品這點小事情,如果一個月嫂要體現(xiàn)很高的服務(wù)水平,這一點是一個不錯的加分項,因此,像寶媽樂就在給月嫂培訓(xùn)的過程中加入了日式收納的技能培訓(xùn),也是幫助月嫂提高自己的服務(wù)水平的。
4、能給寶寶講故事唱兒歌
雖然新生兒不識字也不會看書,但當(dāng)寶寶清醒或淺睡的時候,有一個輕柔的細(xì)膩的阿姨陪伴著講有趣的故事、好聽的兒歌,這樣能培養(yǎng)。
5、能在寶媽孕期就給予指導(dǎo)和幫助
例如寶媽該如何準(zhǔn)備物品、孕期飲食怎么注意有利于產(chǎn)后產(chǎn)奶、怎么調(diào)整心態(tài)和適度運動有助于順產(chǎn)等等,特別是近些年流行的導(dǎo)樂,寶媽樂從2019年底開始就把導(dǎo)樂這門技術(shù)引入進來,也是為了提高母嬰服務(wù)從業(yè)者的服務(wù)水平,從而讓寶媽樂的月嫂等母嬰服務(wù)人員更有競爭力,更受客戶歡迎。
6、能悉心指導(dǎo)寶寶家人學(xué)會一些照顧知識和技能
如果一個人自己會做,那能說是稱職!如果一個人不但自己會做還能教會自己的客戶,那就是優(yōu)秀了,而優(yōu)秀的人總是會被客戶推薦轉(zhuǎn)介紹,這樣月嫂才能不斷的獲得好的客戶訂單,自己的價位也會因此越來越高。
大家了解到月嫂的服務(wù)內(nèi)容和工作范圍之后,有不少朋友還會問,找月嫂有什么好處呢,對于月嫂的好處一般有兩大點,一是對雇主而言,知道哪些事情應(yīng)該交給月嫂,哪些不應(yīng)該讓月嫂負(fù)責(zé),避免雇傭之間因為要求不一致產(chǎn)生矛盾,對月嫂而言,知道月嫂的工作內(nèi)容和范圍是什么,就首先會把自己職責(zé)分內(nèi)的事情都主動做好,在此之上再去多服務(wù)客戶提升客戶口碑,這樣才不至于主次不分。
總之,大家找寶寶找月嫂,都是因為想要照顧好寶寶,想要有人照顧好產(chǎn)婦,作為做這個工作的服務(wù)人員,要懂得只要寶寶好了,家里所的問題就都解決了,只要寶寶有問題了,總是會找月嫂的原因,其實客戶家里人關(guān)注的并非月嫂,只是特別在意寶寶而已,因此月嫂要有良好的心理素質(zhì),并且懂得把客戶家的寶寶當(dāng)自己家的來用心照顧,把產(chǎn)婦寶媽當(dāng)自己的女兒來照顧體貼,把客戶家里人當(dāng)做自己家里人來理解信任,不能太把月嫂的工作內(nèi)容和范圍界限太過于死板,一切要以寶寶健康快樂為核心,這樣必然能取得客戶的認(rèn)可,服務(wù)口碑也就必然會越來越好。
在目前來說,我在上海碰到比較好的月嫂服務(wù)機構(gòu)有上海潤家月嫂(手機18516130088)、上海田華母嬰護理(手機13061619591)、海寶母嬰(手機13381547561,18621052510,16621385339)等,這些都是上海地區(qū)專業(yè)做月嫂母嬰護理服務(wù)的,另外,還有其它很多家政公司也提供月嫂阿姨,只是可能沒有這些專門只做母嬰護理機構(gòu)的專一一些。


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