家政人員如何與雇主和諧相處?學(xué)會這三大原則
在不少人眼里家政服務(wù)工作是一件不需要門檻的工作,對于工作能力的要求不高,只需要基本的做飯保潔能力就行了。事實上,有很多剛從事家政服務(wù)的人也有這樣想,但是工作了一段時間之后,我們會發(fā)現(xiàn)有很多人無法忍受這份工作而離開家政行業(yè)。
在不少人眼里家政服務(wù)工作是一件不需要門檻的工作,對于工作能力的要求不高,只需要基本的做飯保潔能力就行了。事實上,有很多剛從事家政服務(wù)的人也有這樣想,但是工作了一段時間之后,我們會發(fā)現(xiàn)有很多人無法忍受這份工作而離開家政行業(yè)。
家政是以人為主的服務(wù)型工作,也就是說需要長時間和不同的家庭打交道,因此學(xué)會與雇主以及其家庭成員和諧相處是每一位家政服務(wù)人員基本的工作技能,它關(guān)系到你是否適合做家政工作。那今天家政網(wǎng)就告訴大家三個原則幫助家政人員和雇主和諧相處。
首先就是入鄉(xiāng)隨俗原則。在日常交往中,我們需要互相尊重不同地方或者個人的行為以及生活習(xí)慣,這是一種禮節(jié)。但是作為家政服務(wù)人員,面對與自己不同習(xí)慣的雇主家庭,不能奢望對方能夠順著自己的習(xí)慣,而是需要自己能夠盡量按照對方的生活、禮節(jié)習(xí)慣服務(wù)。只有縮小和雇主以及家庭成員因為習(xí)慣而產(chǎn)生的差距,才能夠有效減少觀念沖突。
再者就是隱私原則??赡芄椭饔X得現(xiàn)在因為疫情的緣故,希望對方的各項情況越透明越安全。當(dāng)然為了雙方的健康安全著想,無論是雇主還是家政人員的最近的行程信息應(yīng)該公開透明。但在這個原則上家政網(wǎng)主要想說的并不是行程隱私,而是作為家政人員要尊重雇主的家庭隱私,比如說不亂傳播小道消息、不該收拾的地方不去亂翻、不閱讀沒有經(jīng)過同意的信件等;同樣雇主也不能隨意進出保姆的房間和亂翻保姆的東西。
最后一個原則就是實事求是原則。不少雇主辭退保姆的很大一個原因就是保姆只會說不會做,有些時候雇主在尋求保姆幫助做一些事時,保姆嘴上能夠保證做好,但是實際上卻把事情做的不盡人意。很多時候東家表示并不是要求保姆樣樣都會,但是希望保姆能夠?qū)嵤虑笫牵拐\公布的告訴自己這件事不會做或者不擅長,而不是花言巧語一通后卻把事情做的亂七八糟,因此實事求是原則很重要。
總而言之,家政工作可以讓人學(xué)到很多,與不同人交往是一種藝術(shù),而且要在交往過程中總結(jié)經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí);同時作為雇主也要理解家政人員的不易,尤其是近段時間,家政工作比較難進行,所以只有雙方互相配合理解,才能將雇傭關(guān)系維持的更長久。
信息發(fā)布:家政港小陳
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