2020年過年期間，一場(chǎng)疫情不僅打亂了全球人的正常生活，連我們中國的傳統(tǒng)的春節(jié)都不能正常慶祝?？梢哉f，那是最特殊的一個(gè)春節(jié)，也是最感人的一個(gè)春節(jié)。對(duì)于每個(gè)中國人來說，難忘但是永遠(yuǎn)不想再經(jīng)歷。
正是因?yàn)橐咔?，所有人自行隔離在家中，沒有外出吃飯，也沒有走親拜友，大家把短視頻軟件玩的風(fēng)生水起。有教大家用電飯煲做蛋糕的，有教大家自制奶茶的，同時(shí)，網(wǎng)友們也都真的自己在家實(shí)踐了起來，還有在家里的魚缸釣魚，在家的客廳臥室旅游的相關(guān)視頻輪番火爆，在沉痛的疫情打擊之下，逗笑了廣大的網(wǎng)友。在大家都被疫情困在家中的同時(shí)，許多行業(yè)卻被嚴(yán)重的損失敲了重重一棒。疫情之下店鋪沒有人光顧，在沒有收入的情況下卻要繼續(xù)付房租，許多商家都打擊到直接關(guān)了門，結(jié)束了店鋪的經(jīng)營。許多公司也因?yàn)橐咔橛绊懚?jīng)營不善，從而倒閉。對(duì)于家政公司來說，疫情的打擊無疑也是巨大的。
在疫情的情況之下，在幾乎所有行業(yè)都在歇業(yè)的情況下，家庭對(duì)于家政的需求變少了。往常的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)們工作十分的辛苦忙碌，沒有時(shí)間來管理和整理家政，于是他們中的許多都會(huì)適當(dāng)?shù)恼?qǐng)一些保姆來幫助自己。但是在疫情的影響之下，大家都居家，有足夠的時(shí)間來應(yīng)對(duì)家中的事物，洗衣做飯打掃衛(wèi)生，人們閑的甚至開始自己在家做游戲來應(yīng)對(duì)這大把的空余時(shí)間。對(duì)于家政行業(yè)來說，這無疑是不好的消息，家政人員失去了自己存在的意義，也是許多家政公司在疫情之下也是生存艱難。
客戶的失業(yè)等于家政人員的失業(yè)。家政行業(yè)的收入來源基本上是客戶，而當(dāng)客戶因?yàn)橐咔榈囊蛩赜绊懥俗约旱氖杖?，那么，?duì)于家政行業(yè)來說無疑也是重?fù)簟Ｔ诩艺坌＄娍磥?，由于疫情期間的客戶自己對(duì)家政行業(yè)是有替代能力的所以對(duì)于家政行業(yè)的影響才會(huì)如此之大。那么如何才能改變這種容易被影響的局勢(shì)呢？
家政港小鐘認(rèn)為是轉(zhuǎn)型升級(jí)。家政行業(yè)若是一直處在低水平的家政服務(wù)的狀態(tài)，那么不只是疫情容易影響家政公司，科技的更新?lián)Q代很快，這些高科技產(chǎn)品很容易代替家政服務(wù)員進(jìn)入客戶家庭中，比如我們現(xiàn)在知道的洗碗機(jī)代替了人工洗碗，成本不比請(qǐng)家政人員高，掃地有掃地機(jī)，清掃的也非常干凈。所以，我認(rèn)為，家政公司需要改變自己的主體服務(wù)方向，要提高自己的服務(wù)能力和水平，不只是局限于簡單的人工勞動(dòng)。努力向智慧型、高端型家政靠近。例如管家，可以幫助雇主處理一些工作上的事物，幫助家庭安排管理生活；又例如家庭心理咨詢師，心理方面在現(xiàn)階段，依舊是很難用高科技替代的，尤其在如今，社會(huì)競(jìng)爭尤其大，許多人在工作生活中容易心理受到創(chuàng)傷，這時(shí)候家庭心理咨詢師就是非常重要的角色了；又例如高級(jí)育嬰師，在未來的社會(huì)中，一定會(huì)有更多的家庭會(huì)越來越重視孩子的教育，并且會(huì)更加注重早教，所以高級(jí)的育嬰師是不可少的，況且，對(duì)于一般的有工作的父母來說，很難去專門找時(shí)間去學(xué)專業(yè)的育嬰知識(shí)，所以育兒嫂的可替代性也是非常的低。家政港小鐘認(rèn)為，行業(yè)就要根據(jù)現(xiàn)階段社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r來適時(shí)改變自己的戰(zhàn)略方向。
發(fā)展是需要競(jìng)爭，也需要挫折的。家政行業(yè)從開始就飽受大家歧視，從一個(gè)不太如意的開頭開始，家政行業(yè)就飽經(jīng)風(fēng)霜，這也是家政行業(yè)的客戶需求如此大的情況之下，國內(nèi)的市場(chǎng)無法得到滿足的原因之一。但是，反而也是因?yàn)檫@種困難，家政行業(yè)能夠得迫使自己轉(zhuǎn)型升級(jí)加快，形成一種新型的，刷新人們認(rèn)知的家政行業(yè)。
家政港www.jiazhenggang.com小鐘作為一個(gè)新加入家政行業(yè)的新人來說，我的感受就是如今的家政行業(yè)和我過去所認(rèn)識(shí)到的家政行業(yè)的確有很大的不一樣，不論是他的工作的形式，還是職業(yè)的細(xì)分化，又或是許多新興的相關(guān)公司的出現(xiàn)。但是，對(duì)于一家公司來說，人外有人，天外有天，想要自己能夠贏得一番市場(chǎng)，能夠成就一個(gè)有名的家政品牌，缺少不了努力，缺少不了創(chuàng)新，更缺少不了這個(gè)社會(huì)的和諧。希望疫情能夠馬上去過，所有行業(yè)都能重現(xiàn)生機(jī)。
信息發(fā)布：鐘潔